Política de devoluciones

Gracias por elegir nuestros productos de protección desechables. Por favor, lea atentamente la siguiente política de devoluciones antes de realizar su compra.

1. Restricciones de Devolución

Como nuestros productos son principalmente artículos de protección desechables, para asegurar la higiene y la seguridad de calidad, no se aceptarán devoluciones una vez que el producto haya sido enviado y utilizado. Esta política ayuda a proteger la salud y seguridad de todos nuestros clientes.

2. Devoluciones y Cambios de Productos No Usados

Si el producto que ha comprado está sin abrir y sin usar, puede estar elegible para una devolución. Estas devoluciones deben completarse dentro de los 7 días de la recepción y deben cumplir con las siguientes condiciones:

  • El producto debe mantenerse en su condición original, sin abrir.
  • El producto debe devolverse con la factura de compra original.

3. Productos Dañados o Incorrectos

Si recibe un producto defectuoso o uno que no coincide con su pedido, haremos todo lo posible para resolverlo. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente dentro de las 48 horas de la recepción y proporcione pruebas relevantes, como fotografías.

4. Proceso de Devolución

Para iniciar una devolución, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente a través de los siguientes métodos:

Discutiremos su situación en detalle y proporcionaremos instrucciones adicionales para la devolución, si procede.

5. Costos de Devolución

Si la devolución cumple con esta política, los clientes son responsables de los costos de envío de devolución.

Conclusión

Asegúrese de leer y comprender esta política de devolución antes de realizar su compra. Si tiene alguna pregunta o necesita aclaraciones adicionales, no dude en contactarnos. Gracias por su comprensión y cooperación.