Politica di ritorno

Grazie per aver scelto i nostri prodotti protettivi monouso. Si prega di leggere attentamente la seguente politica di reso prima di effettuare l'acquisto.

1. Restrizioni di reso

Poiché i nostri prodotti sono principalmente dispositivi di protezione monouso, per garantire l'igiene e la sicurezza della qualità, non saranno accettati resi una volta che il prodotto è stato spedito e utilizzato. Questa politica contribuisce a salvaguardare la salute e la sicurezza di tutti i nostri clienti.

2. Resi e cambi di prodotti non utilizzati

Se il prodotto acquistato è sigillato e non utilizzato, potresti avere diritto a un reso. Tale reso deve essere effettuato entro 7 giorni dal ricevimento e deve soddisfare le seguenti condizioni:

  • Il prodotto deve rimanere nella sua confezione originale non aperta.
  • Il prodotto deve essere restituito insieme alla fattura di acquisto originale.

3. Prodotti danneggiati o errati

Se ricevi un prodotto difettoso o non corrispondente al tuo ordine, faremo del nostro meglio per risolvere il problema. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti entro 48 ore dal ricevimento e di fornire prove concrete, come fotografie.

4. Procedura di reso

Per avviare una procedura di reso, contatta il nostro servizio clienti tramite i seguenti metodi:

Discuteremo la tua situazione in dettaglio e, ove applicabile, ti forniremo ulteriori istruzioni per la restituzione.

5. Costi di reso

Se il reso è conforme a questa politica, i clienti sono responsabili delle spese di spedizione per il reso.

Conclusione

Si prega di leggere attentamente e comprendere la presente politica di reso prima di effettuare l'acquisto. Per qualsiasi domanda o ulteriore chiarimento, non esitate a contattarci. Grazie per la comprensione e la collaborazione.