Retourbeleid
Bedankt dat u voor onze wegwerpbeschermingsproducten hebt gekozen. Lees het onderstaande retourbeleid aandachtig door voordat u tot aankoop overgaat.
1. Retourbeperkingen
Omdat onze producten voornamelijk wegwerpbeschermingsmiddelen zijn, worden er om de hygiëne en kwaliteit te garanderen geen retouren geaccepteerd nadat het product is verzonden en gebruikt. Dit beleid draagt bij aan de gezondheid en veiligheid van al onze klanten.
2. Retourneren en ruilen van ongebruikte producten
Als het product dat u hebt gekocht ongeopend en ongebruikt is, komt u mogelijk in aanmerking voor retournering. Deze retourzending moet binnen 7 dagen na ontvangst worden voltooid en moet voldoen aan de volgende voorwaarden:
- Het product moet in originele, ongeopende staat blijven.
- Het product moet samen met de originele aankoopfactuur worden geretourneerd.
3. Beschadigde of onjuiste producten
Als u een defect product ontvangt of een product dat niet overeenkomt met uw bestelling, doen we ons best om dit voor u op te lossen. Neem binnen 48 uur na ontvangst contact op met onze klantenservice en stuur relevant bewijsmateriaal, zoals foto's.
4. Retourproces
Om een retourzending te starten, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de volgende methoden:
- E-mail:sales@damaofh.com
- Telefoon: +86 186-6223-1992
Wij zullen uw situatie uitgebreid met u bespreken en u, indien van toepassing, verdere instructies geven voor retournering.
5. Retourkosten
Als de retourzending aan dit beleid voldoet, zijn de kosten voor de retourzending voor rekening van de klant.
Conclusie
Zorg ervoor dat u dit retourbeleid leest en begrijpt voordat u een aankoop doet. Als u vragen heeft of meer uitleg nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op. Bedankt voor uw begrip en medewerking.